Tu recepcionista
7 artículos
- Cambia su nombre y su saludoPonle otro nombre a tu recepcionista y cambia el saludo y el tono que usa en llamadas y en chat.
- Cómo contesta tu recepcionistaQué hace tu recepcionista cuando un cliente llama, escribe por chat o manda un mensaje de texto, qué usa para responder y dónde ajustas cada parte.
- Edita lo que sabe tu recepcionistaAgrega respuestas, contexto del negocio, documentos y tu sitio web para que tu recepcionista responda bien a tus clientes.
- Elige un perfil de personalidadElige Recepción, Al pie de la letra o Cierra la cita para definir cómo atiende tu recepcionista las conversaciones, y luego ajusta los detalles.
- Horario de atención y días libresDefine el horario en que abre tu negocio, confirma tu zona horaria y bloquea los días en que tu recepcionista no debe agendar citas.
- Lee la transcripción de una llamadaEncuentra una llamada en tu Bandeja de entrada y lee lo que dijeron tu recepcionista y quien llamó, junto con los datos que reunió.
- Transfiere llamadas a una personaAgrega y verifica los números a los que tu recepcionista puede transferir, elige cuándo pasan las llamadas a una persona y pruébalo.
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