Fusiona contactos duplicados
Bectify guarda un contacto por número de teléfono. Cuando el mismo cliente te busca desde dos números, por ejemplo su celular y el de su oficina, quedan dos contactos con el mismo nombre. Al fusionarlos, todo el historial queda en un solo lugar.
Cómo encuentra Bectify los duplicados
Bectify sugiere un par cuando dos contactos tienen el mismo nombre y números de teléfono distintos. No importan las mayúsculas ni los espacios de más. Los contactos sin nombre nunca se sugieren.
Solo puedes fusionar un par que Bectify sugiere. Un nombre igual es una pista, no una prueba, así que revisa los dos contactos antes de fusionar. Dos personas distintas pueden llamarse igual.
Fusionar un par sugerido
- Abre Bandeja de entrada › Contactos.
- Arriba de la lista de contactos, selecciona Posibles duplicados. El número entre paréntesis es cuántos pares se encontraron. Si no lo ves, no hay sugerencias por ahora.
- Cada par está marcado como Posible duplicado y muestra los dos contactos lado a lado, con algunos datos de cada uno, como cuántas conversaciones y direcciones tiene. Selecciona Fusionar en el par.
- En Fusionar contactos, toma tres decisiones:
- Elige el nombre para mostrar que se conservará — el nombre del contacto A o del contacto B.
- Elige el correo electrónico que se conservará — el correo del contacto A o del contacto B.
- Contacto que sobrevive (cuyo teléfono se conserva) — el contacto que se queda. Su teléfono es el que se conserva.
- Selecciona Vista previa de la fusión.
- En Confirmar fusión, lee la advertencia y revisa la línea "Se conservará".
- Selecciona Fusionar permanentemente.
Para cambiar una decisión, selecciona Regresar. Para dejar los dos contactos como están, selecciona Mantener separados.
Qué hace una fusión
- Todo lo que está ligado a los dos contactos, como conversaciones, citas y direcciones, pasa al contacto que conservaste.
- El otro contacto se elimina permanentemente. Su número de teléfono no se conserva en el contacto que sobrevive.
- El nombre y el correo son los que elegiste, aunque vinieran del contacto que se eliminó.
Una fusión no se puede deshacer
La confirmación lo dice claro: "Esta acción no se puede deshacer". No hay forma de volver a separar en dos un contacto fusionado. Si dudas de que los dos contactos sean la misma persona, selecciona Mantener separados. El par se queda en la lista y puedes revisarlo después.
Si la fusión falla
Si ves "No se pudieron combinar estos contactos. Inténtalo de nuevo.", no cambió nada. Selecciona Fusionar permanentemente otra vez.