Facturación y cuenta
10 artículos
- Actualizar tu tarjetaCómo agregar, cambiar o quitar la tarjeta de pago de tu cuenta de Bectify desde la página Plan y facturación.
- Cambiar o cancelar tu planCómo el propietario de la cuenta sube, baja o cancela un plan de Bectify, y qué pasa con tu recepcionista y con tus datos.
- Cambiar tu correo o tu contraseñaCómo cambiar tu contraseña de Bectify desde tu perfil o restablecerla si la olvidaste, y qué hacer si necesitas otro correo para iniciar sesión.
- Configuración de idiomaCómo cambiar el portal de Bectify entre inglés y español para ti, y qué significa la opción Automático.
- Contactar al soporte de BectifyCómo enviar un ticket de soporte desde el portal, qué prioridad elegir y cómo dar seguimiento a un ticket.
- FacturasDónde encontrar tus facturas de Bectify, cómo descargar una en PDF y qué significa cada estado.
- Límites de usoQué pasa mientras usas los créditos mensuales de tu plan, qué pasa cuando se acaban y cómo funcionan los cupos del equipo.
- Planes comparadosQué incluyen Solo y Core, en qué se diferencian el pago mensual y el anual, y cómo funciona cada forma de empezar la prueba gratis.
- Roles y permisosQué puede hacer cada rol (Propietario, Administrador y Miembro) en el portal de Bectify, y cómo el propietario cambia el rol de alguien.
- Tus datos y cómo eliminarlosQué guarda Bectify de tu negocio, qué puedes eliminar o descargar por tu cuenta en el portal y cómo pedir que se eliminen tus datos o recibir otros datos.
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