Cambiar tu correo o tu contraseña

Actualizado el 16 de octubre de 2026Leer en inglés

Inicias sesión en Bectify con tu correo y una contraseña. Puedes cambiar tu contraseña por tu cuenta cuando quieras. Tu correo de inicio de sesión no se puede cambiar desde el portal.

Cambiar tu contraseña con la sesión iniciada

Abre el menú de tu cuenta en la barra superior y elige Perfil. En el teléfono, toca la imagen de tu cuenta arriba.
En Cambiar contraseña, escribe tu nueva contraseña en Nueva contraseña.
Escríbela otra vez en Confirmar nueva contraseña.
Selecciona Guardar.

Tu nueva contraseña debe tener al menos 8 caracteres. Para conservar tu contraseña actual, deja los dos campos en blanco.

Si no se acepta la contraseña

Tu nombre y tu teléfono se guardan primero, así que puedes ver un mensaje que empieza con "Se guardó el perfil, pero…". Ese mensaje te dice qué corregir:

la nueva contraseña debe ser distinta de la actual
la contraseña es demasiado débil, así que elige una más segura
debes volver a iniciar sesión antes de cambiar tu contraseña
hubo demasiados intentos, así que espera un momento e inténtalo de nuevo

Restablecer una contraseña olvidada

Estas pantallas aparecen en inglés.

En la página de inicio de sesión, selecciona Forgot password?
Escribe tu correo y selecciona Send reset link.
Abre el correo de Bectify y sigue el enlace.
En la página Set a new password, escribe una nueva contraseña. Necesita al menos 12 caracteres, al menos una letra y al menos un número.
Selecciona Set new password.

Después del paso 2, la página dice "If an account exists for {email}, we've sent a reset link." Si no te llega el correo, revisa que hayas escrito la dirección con la que inicias sesión y busca en tu carpeta de correo no deseado (spam).

Si el enlace dice "This link has expired or was already used.", selecciona Request a new one.