Agrega el chat a tu sitio web
Tu recepcionista puede chatear con quienes visitan tu sitio web. Registras la dirección de tu sitio en Bectify, copias un código corto, llamado fragmento, y lo pegas una vez en tu sitio. La burbuja de chat aparece en todas las páginas.
Agrega la dirección de tu sitio web
El chat solo responde en el sitio que registres.
- Ve a la página de tu recepcionista y elige Ajustes.
- Abre la tarjeta Agrega a, el nombre de tu recepcionista y a tu sitio web.
- En Tu sitio web, escribe la dirección donde pegarás el código, como www.example.com. Debe ser un sitio seguro (https).
- Elige Guardar sitio web.
Para usar otro sitio después, elige Cambiar. Solo un propietario o administrador puede registrar el sitio.
Copia tu fragmento
Elige Copiar fragmento. El botón cambia a Copiado. Si no se copia, selecciona el código del cuadro y cópialo manualmente.
Pégalo en tu sitio
- Abre el editor de tu sitio, donde te deja agregar código personalizado.
- Pega el fragmento en el HTML, justo antes de la etiqueta de cierre
</body>. - Guarda y publica tu sitio.
Funciona en Wix, Squarespace, WordPress, Shopify y sitios propios. Para el menú exacto de cada uno, abre ¿Usas un creador de sitios? Dónde pegar el código en la misma tarjeta.
Comprueba que funciona
- Abre tu sitio publicado en una ventana nueva. El chat no responde en el editor ni en la vista previa del creador de sitios.
- Busca la burbuja de chat y manda un mensaje.
- Tu recepcionista responde, y el chat aparece en tu Bandeja de entrada.
Si la tarjeta dice que el chat no está listo
Si ves Tu código de chat web aparecerá aquí cuando termine la configuración., espera. El código aparece solo cuando termina la configuración.
Ten en cuenta
- No necesitas pegar el fragmento de nuevo si le cambias el nombre a tu recepcionista o cambias lo que sabe.
- Si mueves el chat a otro sitio, cambia también la dirección en la tarjeta, o el chat no responderá ahí.
- Quita el fragmento de tu sitio cuando quieras para retirar la burbuja de chat.